Communiquer avec les seniors, une compétence en soi.
BASE SUD traite plusieurs sujets concernant des populations de seniors, dont les campagnes d’abonnement digitales de Notre Temps. Ces campagnes, pour aboutir à des réussites, relèvent de qualités bien spécifiques :
Une véritable expertise dans le traitement des messages (des codes de vente à distance maîtrisés, avec une bonne mise en avant de l’offre sans occulter le produit lui-même)
Les seniors sont plus sensibles aux contenus et aux raisons rationnelles d’acheter, plutôt qu’à l’image (sauf sur les produits Premium) : il faut en tenir compte.
Une certaine empathie avec les cibles concernées : pourquoi, concrètement, vont-elle souscrire ?
Le refus de céder aux modes du moment, au profit de codes appréciés par les seniors (ici, de classe moyenne ou populaire traditionnelles)